Dalane Energi-appen

I vår app får du full oversikt over forbruket og fakturaen din! 

Appen er lett å forstå og enkel å navigere seg igjennom. Du får

  • Full oversikt over strømforbruket ditt
  • Kontroll på strømprisene
  • Pushvarsel om morgendagens spotpris

Last ned appen her:

Hjem

«Hjem» siden er det første du ser etter at du har logget inn i appen. Her får du en rask oversikt over forbruket ditt så langt i måneden, estimert forbruk, spotpris og været.

Du kan også enkelt navigere mellom «Hjem», «Fordeler», «Legg til» og «Meg».

«Fordeler» gir deg tilgang til fordelene du har som kunde hos oss.

Under «Legg til» finner du alle tilgjengelige tilleggsfunksjoner som for eksempel “døgnmaks for nettleie”.

Under «Meg» finner du informasjon om din strømavtale, dine anlegg, kundeopplysningene dine, innstillinger og tilgang til fakturaene dine.

Forbruk

Få full kontroll over forbruket ditt. Du kan velge å se forbruket ditt fordelt over år, måned, eller dag. Du kan også velge mellom å se forbruket i kWh (strøm) eller Kr (kostnad). Hvis du velger Kostnad, kan du også bestemme om kostnaden skal vises med eller uten strømstøtte. Den kostnaden som vises, inkluderer ikke nettleie.

Spotpris

Spotpris har tre faner som viser dagens spotpris, morgendagens spotpris og prognoser for det prisområdet hvor målepunktet ditt er lokalisert.

Strømforbruk nå

Ved installering av pulsmåler i sikringsskapet kan du følge strømforbruket ditt fra appen i sanntid.

Her kan du bestille pulsmåler

Spotprisvarsling

Aktiver pushvarsler for strømpriser for å motta en varsling om neste dags strømpriser. Appen sender et enkelt pushvarsel som informerer deg om når på dagen strømmen vil være dyrest og billigst.

Lynkurs i appen

Innlogging

Hvordan logger jeg inn?

Ved innlogging i appen kan du velge mellom to metoder:

1.Vipps
2.Telefonnummer (SMS)

Generelle spørsmål

Fungerer appen med utenlandsk telefon?

Ja, appen fungerer med utenlandsk telefon. Obs! husk + landskode (foran) telefonnummer eller f. eks 0047 så telefonnummer.

Kan flere være innlogget på appen samtidig?

Ja, appen er designet slik at flere kan være innlogget samtidig. Dette gjør at flere har full oversikt over strømforbruket og kan bidra med å redusere forbruket. For å dele innlogging så bruker man registrert telefon og fødselsdato. Så må registrert eier dele koden som kommer på SMS.

Forbruk og faktura

Hvor finner jeg strømforbruket mitt?

Trinn for trinn:

1.Gå inn på app
2.På forsiden til appen over huset er «Vis strømforbruk»

Trykk inn på «Vis strømforbruk», her kan du velge år, måned og dag. Etter du har valgt ønsket tidsrom får du opp en mer detaljer graf som viser sammenheng mellom  kilowattimer (kWh) brukt og temperatur. Dersom du trykker på en av søylene i grafen vil du få et mer detaljert forbruk.                                     

Hvor finner jeg fakturaen min?

Trinn for trinn:

1.Fra hjemmesiden trykker du på «meg»
2.Har får du fire valg, trykk «faktura». Siden du nå får opp gir en oversikt over tidligere utbetalinger og faktura som ligger til forfall 

El-bil lading

Hva er smartlading?

Smartlading er når du bevisst velger å lade el-bilen din i den perioden i løpet av døgnet hvor strømmen er billigst. I Dalane Energi appen kan du automatisere smartlading som betyr at så lenge du har en oppkoblet bil i appen som støtter smartlading, og denne er tilkoblet strøm vil den likevel kun lade når strømmen er billigst.

Hvor mye kan jeg spare med smartlading?

Opp til 900,- i året!  Les mer her!

Hvordan setter jeg på smartlading?
1.Trykk inn på tilkoplet bil
2.På bilens hjemmeside kan du trykke for å se bilens ladehistorikk

Du kan også trykke på «smartlading». Her kan du velge at bilen når tilkoblet strøm skal lade når strømmen er billigst. Samtidig kan du bestemme når bilen skal være ferdig ladet

Hvilke bilmerker støtter vi for smartlading?

Vi støtter smartlading for 18 bilmerker. Du kobler enkelt opp elbilen din ved å logge deg inn via elbil kontoen du har. Vi støtter oppkobling og smartlading for disse bilmerkene. 

  • Audi
  • BMW
  • DS
  • Huyundai
  • Jaguar
  • Kia
  • Mini
  • Opel
  • Peugeot
  • Porsche
  • Renault
  • Seat
  • Skoda
  • Tesla
  • Toyota
  • Volkswagen
  • Volvo

Helelektriske Volvo modeller støtter vi ikke enda. Toyota, Volkswagen ID, Peugeot 3008 Hybrid, Peugeot 508 Hybrid og Peugeot e-2008 og Skoda Enyaq gir kun oversikt over lading og ikke mulighet for smartlading. 

Spotpris

Hva forteller spotprisen meg?

Spotprisen er prisen per kilowattime (kWh) i løpet av døgnet. Sportprisen er den prisen som din strømleverandør betaler for å kjøpe strømmen hos Nord Pools karftbørs. Har du spotavtale betaler du samme pris per kWh som din strømleverandør betaler for å handle strømmen på børsen.

Hvor finner jeg spotprisen?

Trinn for trinn:

1. På forsiden trykker du på «Spotpris nå»
2. Trykker/holder du på grafen vises spotprisen time for time
3. Ønsker du morgendagens spot pris trykker du på «i morgen». Grafen på denne siden blir oppdatert daglig kl. 13

Strømmen i sanntid

Hvordan får man strømmen i sanntid?

For å få ditt forbruk av strøm i sanntid må du:

1.Kjøpe en pulsmåler (kjøp her!)
2.Montere pulsmåleren i sikringsskapet (les hvordan her!)

Koble pulsmåleren til appen slik at du får oversikten

Hva er pulsmåler?

En pulsmåler viser hvor mye strøm du henter fra strømnettet i sanntid. Altså ditt forbruk av strøm

Hvordan monterer/aktiverer man pulsmåler?