Forside » Kundesenter » Hvor skal jeg henvende meg

Hvor skal jeg henvende meg

Åpningstider:
Man – fre: 09:00 – 14:30

Org-Nr. 920 716 636

Du kan henvende deg til Dalane Energisalg angående:

    • Faktura
    • Strømavtale
    • Utsettelse av betalingsfrist
    • Sammenligning av strømavtaler

Kontaktinformasjon

Privatkunde:
Telefon: 51 46 25 25
Epost: marked@dalane-energi.no
Nettside: dalane-energisalg.no

Bedriftskunde:
Telefon: 466 98 667
Epost: lena.gravdal@dalane-energi.no
Nettside: dalane-energisalg.no

Åpningstider:
Man – fre: 07:30 – 15:00

Døgnåpen telefonvakt:
51 49 18 50

Org-Nr. 918 312 730

Du kan henvende deg til Dalane Nett angående:

    • Feil på strømnettet
    • Strømtilknytninger
    • Jordfeil
    • Byggestrøm
    • Gatelys
    • Gravemelding og kabelpåvisning
    • Nær ved avtale
    • Spenningsproblemer
    • Andre henvendelser

Kontaktinformasjon

Nettside: dalane-nett.no
Telefon: 51 46 25 01
Døgnåpen telefonvakt: 51 49 18 50
Epost: firmapost@dalane-nett.no

Org-Nr. 982 388 406

Du kan henvende deg til Dalane Kraft angående:

    • Kraftpakken
    • Ladestasjoner
    • Spørsmål om kraftstasjoner og magasiner

Kontaktinformasjon

Åpningstider:
Man – fre: 09:00 – 15:00

Org-Nr. 917 368 007

Du kan henvende deg til Dalane Energi angående:

    • Pressemelding
    • Konsernavtale

Kontaktinformasjon

Spørsmål og svar

Faktura og strømavtaler »

Spørsmål om faktura kan du lese mer om her.

Flytting og kundeforhold »

Skal du flytte?

Meld flytting ved å fylle ut skjemaet som ligger her.
(Dalane-energisalg.no - ekstern side.)

Strømpriser og nettleie »

Strømpriser

Vi har fokus på lave priser, og har verken fast månedsgebyr eller bindingstid på våre spot- og standard variabel avtaler. Du kan lese mer om strømpriser hos Dalane Energisalg her (ekstern side).

Hva er nettleie?

Nettleien  går til drift av nettet, til vedlikehold og investeringer, til beredskap, bygging av nyanlegg, til måling, avregning, fakturering og kundehåndtering, til kjøp av strøm til å dekke elektriske tap i nettet (nettap), til el-sikkerhet og el-tilsyn, samt til kjøp av nettjenester fra overliggende nett (i hovedsak Statnett). Les mer om nettleie på Dalane-Nett.no sine sider (ekstern side).

Solcellepanel »

Til nå har et tredve talls kunde installert solcellepanel i sine installasjoner. Når produksjonen fra disse blir høyere en eget forbruk, leveres den overskytende energien inn på Dalane Nett sitt distribusjons nett. Nettselskapet gjør opp for dette i henhold til gjeldene nett tariff. Les om framgangsmåten for å bli Plusskunde på Dalane Nett sin nettside her (ekstern side).

Elbil og ladepunkter »

Du kan lese mer om elbil og ladepunkter hos Dalane Kraft (Ekstern side)

Fordelsprogram »

Som strømkunde nyter du godt av mer enn bare konkurransedyktige strømavtaler. Vårt fordelsprogram er helt gratis, og gir deg som strømkunde tilgang til et bredt spekter av gode tilbud og gunstige rabatter fra våre lokale samarbeidspartnere.

Fordelene blir presentert og hele tiden oppdatert på denne nettsiden og på vår facebookside.

For å benytte deg av tilbudet viser du frem et bevis på at du er strømkunde hos oss via din mobil. Nye kunder vil automatisk få tilsendt dette. Eksisterende kunder bes ta kontakt med Lena på epost lena.gravdal@dalane-energi.no eller tlf 466 98 667 for å få tilsendt beviset som skal benyttes.

Les mer om fordelsprogrammet på Dalane-Energisalg.no (ekstern side)

Personvern »

Personopplysninger er data og vurderinger som kan knyttes til en enkeltperson. Det kan for eksempel være navn, bosted, telefonnummer, e-postadresse og ip-adresse, eller en kombinasjon av disse som gjør det mulig å anslå hvilken person som befinner seg bak dataene. På dette nettstedet logger vi helt anonymt informasjon om alle besøkende. Vi bruker cookies hovedsakelig for trafikkmåling og optimalisering av innhold. Denne informasjonen kan ikke spores tilbake til deg som enkeltperson.

Les mer om personvern her

Selskaper i Dalane Energi konsernet

STRØMSALG
Dalane Energisalg

TV OG INTERNETT
Altifiber

NETTVIRKSOMHET
Dalane Nett

VÅRE KRAFTVERK
Dalane Kraft

LANDSTRØM
Egersund landstrøm

STRØMSALG
Dalane Energisalg

TV OG INTERNETT
Altifiber

NETTVIRKSOMHET
Dalane Nett

VÅRE KRAFTVERK
Dalane Kraft

LANDSTRØM
Egersund landstrøm